Le gouvernement du Québec a annoncé qu’il va donner accès à l’Internet haute vitesse à tous les foyers québécois d’ici le 30 septembre 2022.

Selon les projections du gouvernement, 77 000 foyers seront toujours en attente du service au 30 septembre 2022.

À cette date, tous les foyers non-branchés auront droit à du soutien pour accéder au service via satellite (Starlink). « Pour les 77 000 autres foyers non desservis au 30 septembre (2,1 % des foyers du Québec), les contrats sont signés et ça devrait être réglé au cours de l’automne (62 000 foyers) ou durant les trois premiers mois de 2023 (15 000 foyers). Dans l’intervalle, ces 77 000 foyers sont admissibles à l’offre gouvernementale de Starlink dès la fin septembre. » Ça y est, tout le Québec est en haute vitesse ! | La Presse

Nous ne connaissons pas les modalités de la subvention accordée pour le branchement aux services satellitaires. Pour de plus amples renseignements, veuillez écrire à l’adresse suivante : carte.interactive@mce.gouv.qc.ca

En Matawinie, deux entreprises travaillent en collaboration afin de brancher les résidences à un service d’Internet haute vitesse : Bell et Connexion Matawinie.

Les réseaux de fibre de Bell et de Connexion Matawinie sont deux réseaux physiquement différents. C'est-à-dire que chaque entité doit installer sa propre fibre afin d'offrir le service aux citoyens.

Dans la course au branchement initiée par le gouvernement du Québec, Connexion Matawinie est responsable de brancher certaines adresses de la Matawinie avant le 30 septembre, tandis que Bell est responsable des autres adresses. Pour connaître laquelle de ces entreprises est responsable de connecter votre résidence, veuillez vous référer à la carte interactive du Gouvernement du Québec.

Si votre adresse n’est toujours pas desservie par un service d’Internet haute vitesse au 30 septembre 2022, veuillez vous référer au site web gouvernemental pour connaître les étapes et modalités pour vous prémunir du service satellitaire.

La construction du réseau de fibre optique permettant le branchement à l’Internet Haute Vitesse aux citoyens de la MRC de Matawinie, s’effectue en deux phases:

Les municipalités suivantes font partie de la phase 1 du projet. Cette phase, qui a débuté à l’automne 2019, couvre un rayon de 1 000 km :

Rawdon

Saint-Alphonse-Rodriguez

Sainte-Béatrix

Saint-Félix-de-Valois

Saint-Jean-de-Matha

Sainte-Marcelline-de-Kildare

Les autres municipalités de la MRC de Matawinie font partie de la phase 2 du projet. Cette phase a débuté en 2020 et couvre un rayon de 1 500 km :

Chertsey

Entrelacs

Notre-Dame-de-la-Merci

Saint-Côme

Saint-Donat

Saint-Zénon

Sainte-Émélie-de-L’Énergie

Saint-Michel-des-Saints

Saint-Zénon

La phase 3 du projet comprend les nouvelles constructions (moins de 3 ans) résidentielles et commerciales. N’hésitez pas à remplir notre formulaire à l’adresse suivante pour ajouter une nouvelle construction à notre répertoire.

L’alimentation du réseau de fibre optique provenant du sud du territoire (Joliette), la construction du réseau se fait donc stratégiquement en tenant compte de ce facteur.

Teltech Télécommunications procède à la construction dans les municipalités suivantes :

Rawdon
Saint-Alphonse-Rodriguez
Sainte-Béatrix
Saint-Félix-de-Valois
Saint-Jean-de-Matha
Sainte-Marcelline-de-Kildare

Électro Saguenay procède quant à elle, à la construction dans les municipalités suivantes :

Chertsey
Entrelacs
Notre-Dame-de-la-Merci
Saint-Côme
Saint-Damien
Saint-Donat
Sainte-Émélie-de-L’Énergie
Saint-Michel-des-Saints
Saint-Zénon

Vous pouvez aussi consultez nos 4 capsules vidéos :
Les phases de développement du réseau de fibre optique

1- Envoi et acceptation des plans et des demandes de permis aux instances concernées (Bell et Hydro-Québec).

2- Déploiement des équipes et début de la construction. La durée de la construction dépend du nombre d’équipes disponibles, de la température et de l’approvisionnement matériel.

3- Suivant la construction, les fusions doivent être faites pour permettre à l’Internet Haute Vitesse de voyager à travers les fils. Cette étape est effectuée par de la main d’oeuvre spécialisée (fusionneurs).

4- Des tests doivent être ensuite réalisés afin de s’assurer du passage adéquat de la lumière à travers les câbles de fibre optique.

5- Une fois les tests effectués et concluants, vous recevrez une communication postale vous indiquant que le service est maintenant disponible. Votre secteur apparaîtra alors en vert sur notre carte interactive et vous pourrez finalement contacter Cooptel et procéder à votre abonnement.

Il est impossible de prévoir à quel moment votre secteur sera couvert par le service.

Connexion Matawinie a pour mission de faciliter et de coordonner le déploiement de l’Internet Haute Vitesse sur le territoire de la MRC de Matawinie et travaille en étroite collaboration avec Électro Saguenay et Teltech afin d’y arriver.

Connexion Matawinie doit donc conjuguer avec la disponibilité des équipes techniques de ces entreprises, qui doivent réaliser le travail en tenant compte de la température, du manque de personnel, des retards d’approvisionnement en matériel ainsi que des retards au niveau du branchement des secteurs préalables au vôtre.

Connexion Matawinie n’est pas un télécommunicateur, mais plutôt un OBNL mandaté par la MRC de Matawinie afin de faciliter et coordonner le déploiement de l’Internet Haute Vitesse sur le territoire.

Lorsque votre secteur aura accès au service, celui-ci apparaîtra en vert sur notre carte interactive. De plus, vous recevrez une publication postale de la part de Cooptel vous avertissant que vous pouvez maintenant les contacter pour vous abonner.

Cooptel est le télécommunicateur qui offre les forfaits de la fibre optique et c’est avec lui que vous devez prendre rendez-vous pour avoir accès au service. Les services offerts par Cooptel sont : l’Internet Haute Vitesse, la téléphonie résidentielle et la télévision.

La ligne apparaissant au compte de taxes pour Connexion Matawinie a pour but de supporter le développement et l’entretien du réseau de fibre optique afin de donner à l’ensemble des citoyens et des citoyennes de la Matawinie un accès à Internet haute vitesse, ce que d’autres fournisseurs privés de services Internet refusaient de faire avant 2019.

Bien que certaines municipalités ne soient pas encore reliées au réseau, ce dernier est disponible dans plusieurs secteurs de la MRC de Matawinie et la construction se poursuit de façon accélérée. Afin de mieux comprendre les étapes en lien avec le développement du réseau, nous vous invitons à consulter nos capsules d’information ainsi que la carte interactive.

Le projet de Connexion Matawinie est basé sur un système de redevances. La MRC de Matawinie est propriétaire du réseau de fibre optique. Chaque fois qu’un nouveau client se branche auprès de l’un des télécommunicateurs du réseau (actuellement Cooptel), une redevance mensuelle est payée à Connexion Matawinie. Ces redevances servent à payer une partie des frais d’exploitation de l’organisme incluant la maintenance du réseau. Ainsi, plus il y a aura de citoyens connectés au réseau de Connexion Matawinie, plus rapidement le projet fera ses frais.

Le projet de Connexion Matawinie est basé sur un système de redevances. La MRC Matawinie est propriétaire du réseau de fibre optique et celui-ci est loué à des entreprises de télécommunication. Trois télécommunicateurs peuvent louer simultanément le réseau. Cette co-location avantage le consommateur puisque cela entraine une saine compétition entre les entreprises.

À chaque fois qu’un nouveau client se branche auprès de l’une ou l’autre des entreprises de télécommunication, une redevance est payée à Connexion Matawinie. De plus, selon le nombre de clients qui sont branchés sur le réseau, le locataire verse mensuellement un montant à Connexion Matawinie.

Cet argent sert à payer les frais fixes de l’organisme et les surplus permettent de rembourser l’investissement initial.

La fibre optique de Cooptel permet une vitesse de téléchargement de 15 mégabits/seconde pouvant aller jusqu’à 1 gigabit/seconde (ou 1000 mégabits/seconde). Que vous soyez un étudiant, un travailleur autonome ou une entreprise, les services de Cooptel sauront répondre à vos besoin.

La vitesse la plus basse offerte par la fibre est de 15 Mbps (mégabits/seconde). Celle-ci est suffisante si vos activités consistent à consulter et répondre à vos courriels, faire des recherches, regarder des vidéos et écouter des balados. Cette vitesse permet également de regarder Netflix et d'autres plateformes en HD.

Le forfait de 30 Mbps permet non seulement de regarder des vidéos mais aussi de jouer à des jeux en ligne, faire l’école ou le travail à la maison (conférence Zoom, Teams ou Google Meet). De plus, cette vitesse permet également le visionnement des vidéos en 4K puisque la vitesse recommandée pour l’ultra HD (4K) est de 25 Mbps.

Il arrive que des adresses résidentielles ne soient pas répertoriées chez Cooptel. Il peut s’agir de secteurs plus éloignés qui n’ont pas été pris en compte. Il est important de nous en aviser. Voici un formulaire que vous pouvez remplir pour nous informer de votre situation.

Formulaire construction(s) existante(s) non répertoriée(s)

Dès la réception de votre formulaire, nous communiquerons avec l'ingénierie et les étapes d'installation suivront leur cours.

Il nous est impossible de fournir une date précise de mise en service.

Notre région étant en pleine expansion, nous voyons beaucoup de nouveaux développements tant au niveau résidentiel que commercial. C’est pourquoi nous sommes en élaboration d’une 3e phase à notre projet. Comme le branchement de ces nouvelles infrastructures engendre une modification de nos plans d’ingénierie et nécessite un travail supplémentaire de construction, elles seront connectées au réseau de Connexion Matawinie lors de cette phase 3. Nous vous invitons donc à remplir le formulaire dès maintenant afin que votre adresse soit ajoutée à notre déploiement et soit connectée dès que possible.

Formulaire pour nouvelle(s) construction(s)

Dès la réception de votre formulaire, nous communiquerons avec l'ingénierie et les étapes d'installation suivront leur cours.

Vous devez suivre la procédure suivante :

La profondeur requise est de 2 pieds. Autant que possible, la tranchée doit être linéaire (évitez les courbes).

Un simple tuyau de type "PVC" peut suffire avec une circonférence de 1 pouce (diamètre intérieur).

Selon la distance, vous devez prévoir une "sortie" à tous les 150m pour l’accès de l'opérateur. Donc, dans le sol vous aurez un "T" afin de continuer votre parcours.

L'angle des coudes doit être de 22 degrés afin de faciliter le fichage de la Fibre.

Les "sorties" sont de 2 pieds. Plus clairement, le tuyau doit sortir de 2 pieds du sol.

Par rapport à la maison, la pratique habituelle veut que le tuyau sorte du sol au pied de la maison. Selon la localisation du modem, l'opérateur va percer le solage ou le revêtement extérieur.